研究調查機構Gartner日前發表2014十大策略性技術與趨勢，其中與行動技術、雲端運算相關就佔了7項。這十大策略性技術分別是：行動裝置多元化與管理、行動App成長與傳統應用程式萎縮、混合雲與IT as Service Broker、軟體定義一切、雲端/用戶端架構、個人雲時代、網路規模IT，以及為萬物聯網做準備、智慧機器、3-D列印等。
以下摘要三項：

1.行動裝置多元化與管理：目前大多數的企業僅針對員工使用企業配發與管理之裝置存取其網路的行為制訂政策，企業應對員工使用自有硬體裝置(BYOD)的政策徹底重新檢討，將允許及禁止員工BYOD的範圍定義明確規範，並於保密和隱私權要求與彈性間取得平衡。

2.混合雲與IT as Service Broker：企業在設計私有雲服務時，應考慮未來將採用混合雲服務，並確保未來的整合性與互通性。混合雲服務有許多種形態，從相對靜態到非常動態皆有。而由雲端服務仲介（Cloud Service Broker, CSB）負責服務的彙整、整合及客製化。那些目前正從私有雲端服務擴展至混合雲端運算的企業，即擔任了CSB的角色。早期的混合雲服務較傾向於固定的形態（例如一個內部私有雲以及一個公有雲服務針對某種功能和資料的整合）。隨著CSB的演進（例如可根據政策及利用率來使用外部供應商服務的私有基礎架構即服務 [IaaS]），未來將有更多部署形態出現。

3.各自表述的軟體定義一切(SDx)

軟體定義一切代表著基礎架構可程式化與資料中心互通性等標準演進日益強大的市場動能，其背後的動力是雲端運算內部自動化、開發及營運（DevOps）以及快速基礎架構配置。SDx這個集合名詞也涵蓋各種專案計劃，如：OpenStack、OpenFlow、Open Compute Project 以及Open Rack，它們都擁有類似的願景。隨著個別SDx技術的演進及各種聯盟的成立，企業應尋找有益於整體組合的新興標準與橋接能力，但務必要求個別科技供應商證明其遵循所屬領域真正互通性標準的決心。儘管開放必然是廠商宣稱的目標，但對於SDx一詞的不同解釋，或許將使得開放流於空談。SDN（網路）、SDDC（資料中心）、SDS（儲存）以及SDI（基礎架構）等技術廠商全都嘗試一方面在其所屬領域維持領先地位，一方面透過SDx計劃來開拓相鄰市場。因此，某一基礎架構領域的主導廠商或許會不情願遵守可能降低其毛利並開放更多競爭機會的標準。

Gartner副總裁David Cearley指出，企業不一定必須採用上述列出的全部技術，但應於未來兩年之內就這些技術是否能夠符合其預期需求做出審慎的決策，尤其集結社群、行動、雲端與資訊等四股力量匯流的力量連結（Nexus of Forces）將持續推動變革並帶來新契機。其實今年初在Gartner公佈的2013資訊長優先發展技術中就已指出，資訊長將同時採用行動、社群、巨量分析、公雲等雙項或三項策略。

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